Przedsiębiorstwa starają się dzisiaj oferować towary jak też usługi, które nie jedynie spełniają, lecz również uprzedzają oczekiwania klientów. Jednocześnie pozostając konkurencyjne, muszą redukować koszta. Firmy, tak duże jak i mniejsze, wymagają całościowego podejścia do spraw jakości, jakie uwzględniają poprawę właściwości jakościowych i optymalizację kosztów.
Norma ISO 9001:2015 jest to międzynarodowa norma określająca wymagania, jakie powinien spełniać system zarządzania jakością w organizacji. Wdrażanie systemu zarządzania jakością może odbyć się we wszystkich organizacjach, niezależnie od ich wielkości a także rodzaju. Pośród korzyści wypływających z zastosowania normy ISO 9001:2015 znajdują się: poprawienie wewnętrznego przepływu informacji, zwiększenie zaufania nabywców, poprawa obsługi – znormalizowanie zasad postępowania, podwyższenie konkurencyjności, redukcja kosztów działalności, właściwy podział uprawnień poprzez pozyskanie następujących uprawnień dla wybranych pracobiorców: audytor wewnętrzny.
Źródło: http://www.freeimages.com
Audytor wiodący realizuje w firmie auditingi realizowanych systemów. Określa, czy systemy (SP – ogrzewanie na podczerwień) te zgodne są z postulowaniami normy, efektywnie wdrożone a także podtrzymywane. W trakcie auditingu, audytor zbiera potrzebne dowody z audytu a także gromadzi specyfikację konieczną do opracowania raportu z auditingu – zobacz, jakie aktualizacje zaszły w normach ISO. Przeprowadzenie audytu umożliwia poznać zarówno silne jak też słabsze strony jednostki, przy czym dla słabych niezbędne jest wskazanie właściwych działań naprawczych a także profilaktycznych. Audytor, zgodnie z wymaganiami normy, powinien mieć odpowiednie kwalifikacje do przeprowadzania auditingów.
Szkolenia dla audytorów poprzez przekazaną wiedzę teoretyczną a także ćwiczenia praktyczne, przygotowują do piastowania funkcji audytora wiodącego Systemu Zarządzania Jakością – zerknij na ofertę Akademii EcoMS. Wykłady oraz konwersatorium przeplatane są konkretnymi ćwiczeniami powiązanymi ściśle z dziedziną specjalizacji uczestników. Szkolenia dla audytorów zawierają m.in: najistotniejsze objaśnienia dotyczące auditingu jak też działań poaudytowych, przebieg audytu, obwieszczenie o audycie: kto przygotowuje, do czego służy, aktywności poaudytowe – planowanie, realizacja, ocena efektywności.